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Dimensione Cliente 2017

Le novità Mastercard al Salone dei Pagamenti 2017

di Maddalena Libertini e Flavio Padovan
12 Dicembre 2017
Nello spazio Mastercard al Salone dei Pagamenti sono numerose le novità che hanno incuriosito i clienti, dai wearable alle applicazioni di intelligenza artificiale per le chatbot. Molto interesse ha suscitato il Priceless Touch Table, spiega Fabiana Piscitelli, Vice President, Account Management Mastercard. Si tratta di un tavolo "smart" pensato per bar, ristoranti e lounge degli aeroporti che riconosce il cliente tramite un'App installata sullo smartphone, e gli propone una serie di servizi personalizzati. Dalla possibilità di sfogliare in maniera interattiva i menu e ordinare, alla verifica del tempo restante per l'imbarco e della distanza per raggiungere il gate, verificare eventi della città di destinazione, comprare i biglietti, e molto altro ancora. Tutto, ovviamente, pagando, in modalità cashless. Al Salone Mastercard ha presentato anche un progetto d'uso della realtà virtuale in collaborazione con Swarovski, che permette di esplorare in VR le collezioni con l'app e il visore e acquistare oggetti e opere d'arte in cristallo utilizzando Masterpass per finalizzare la transazione (intervista a cura di Maddalena Libertini e Flavio Padovan)
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