Per vincere le sfide dettate dal nuovo scenario competitivo e tecnologico il contributo del capitale umano è fondamentale. Ne parla Giuseppe Lusignani dell'Università di Bologna e keynote speaker del Forum HR 2017, indicando i principali obiettivi che devono porsi i responsabili delle Risorse umane in questo complesso periodo di cambiamento. Una transizione che le banche stanno comunque gestendo in modo molto equilibrato, sottolinea Lusignani (intervista a cura di Flavio Padovan)