18 Luglio 2026 / 05:01
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Dimensione Cliente 2017
Il neuromarketing entra in filiale
di
Flavio Padovan e Maddalena Libertini
20 Aprile 2017
Francesco Gallucci, Vice Presidente e Direttore Scientifico Associazione Italiana Neuromarketing (intervista a cura di Flavio Padovan e Maddalena Libertini)
di Maddalena Libertini e Flavio Padovan
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Il prossimo 8 giugno a Milano il Consorzio CBI lancerà un nuovo servizio, Big Data CB...
di Flavio Padovan e Maddalena Libertini
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Michele Destino, Business Development Executive, Financial Services IBM, parla della ...
di Flavio Padovan e Maddalena Libertini
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Cedacri sta portando avanti interessanti progetti di intelligenza artificiale applica...
di Flavio Padovan e Maddalena Libertini
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Come sta evolvendo il settore della bancassicurazione? Ne parla Fabio Carniol, Ammini...
di Flavio Padovan e Maddalena Libertini
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Il mercato della CdQ è in forte evoluzione. Paolo Rossi, Direttore Partnership e Mark...
di Paola Fabi e Flavio Padovan
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Non solo digitale: la relazione con le persone e la fiducia sono fattori chiave. Gius...
di Maddalena Libertini e Flavio Padovan
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La customer experience è ormai al centro delle strategie di innovazione del retail. U...
Dimensione Cliente 2017
Crédit Agricole Cariparma: il nuovo piano strategico è "100% umano, 100% digitale"
di Flavio Padovan e Maddalena Libertini
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Attraverso il digitale Crédit Agricole Cariparma sta cambiando profondamente sia il r...
di Flavio Padovan
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Luigi Maccallini, Retail Communication Manager BNL - Gruppo BNP Paribas, analizza i r...
di Paola Fabi
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Le numerose informazioni che una banca ha sul cliente normalmente sono a disposizione...
di Flavio Padovan
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Entro i prossimi 6-10 mesi molte banche, in particolare quelle che gestiscono numeros...
di Maddalena Libertini
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Disegnare un servizio che è talmente naturale e dentro la vita del cliente, che quest...
di Maddalena Libertini e Flavio Padovan
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Secondo Paolo Cederle, Vice Presidente Everis Italia, i big data permettono davvero a...
di Flavio Padovan
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Per Francesca Nieddu, Responsabile CRM e Customer Experience Intesa Sanpaolo, è neces...
L’appuntamento internazionale made in Italy sulle frontiere dell’innovazione nei pagamenti
e poi: Banca del Piemonte, PWC, KPMG, EY, Deloitte, SAS, Prometeia, le videointerviste ai partner protagonisti...
Newsletter speciale: le videointerviste alle banche vincitrici del Premio ABI D&I 2026 e i commenti...
e poi: "Una sola valigia", record di download per il podcast Cora-ABI; La ricerca Adyen su...
e poi: le videointerviste ai protagonisti della Fondazione Ravà Convention 2026; CBI porta la Request to Pay...
