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I "superpoteri" digitali rafforzano il ruolo delle filiali
Shopfully ha supportato il gruppo ICCREA nella campagna di lancio del conto corrente FORWE dedicato alle donne. Un'iniziativa voluta dalla banca per massimizzare l'afflusso di persone in target all'interno delle filiali in tutta Italia e per misurare l'efficacia delle visite.
Con il supporto di ShopFully - spiega Federico Nespoli, Industry Head, Financial Services - il gruppo ICCREA ha ottenuto un aumento quasi del 10% dell'afflusso in-store e può disporre ora del profilo del visitatore medio, importante per pianificare le prossime campagne.
"Le banche - sottolinea Nespoli - devono oggi potenziare i loro touchpoint digitali e dare alle filiali i superpoteri digitali" per favorire l'afflusso di persone là dove si registra il grosso del loro business, cioè presso la loro rete sul territorio" (videointervista a cura di Flavio Padovan e Maddalena Libertini registrata in occasione di #ilCliente).
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