Carifermo h24, prosegue il rinnovamento della rete
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12 Dicembre 2012
A Fermo la sesta filiale di nuova concezione caratterizzata da un'ampia area self-service ed elevati standard di sicurezza
È operativa da lunedì 10 dicembre la prima filiale Carifermo h24 a Fermo. Si tratta della succursale di Piazza Mascagni, la sesta agenzia della banca fermana aperta nella nuova veste. Carifermo h24 è la nuova concezione di filiale Carifermo, ideata per essere un luogo ospitale e piacevole, con un'innovativa disposizione degli arredi, un'accoglienza personalizzata ed un'area self aperta 24 ore su 24, tutti i giorni della settimana, dove
il cliente può effettuare autonomamente numerose operazioni.
Nei nove mesi trascorsi dalla prima apertura di Carifermo h24, avvenuta a Sant'Elpidio a Mare, la risposta della clientela è stata molto positiva, spingendo la banca a proseguire nell'ambizioso progetto di rinnovamento della rete. La nuova filiale risulta estremamente funzionale ed anche sicura grazie all'assenza di contante che in Carifermo h24 è gestito direttamente sia dalle apparecchiature cash in / cash out sia da mezzi forti, tutti temporizzati. Inoltre i nuovi spazi di Piazza Mascagni si presentano accoglienti e luminosi. L'innovativa disposizione degli arredi, con la scomparsa del bancone, consente una relazione più libera tra cliente ed operatore-consulente in un ambiente pensato anche per garantire la riservatezza. La filiale è munita di un gestore delle code per minimizzare i tempi di attesa della clientela. Nella sala d'ingresso è inoltre disponibile il totem informativo dove consultare la normativa sulla trasparenza bancaria, prendere visione delle ultime novità in modo chiaro e, se interessati, stampare i documenti o inviarli direttamente alla propria casella di posta elettronica. Nel visitare la nuova filiale, il Presidente della Carifermo Spa
Alberto Palma e l'Amministratore Delegato
Alessandro Cohn, accompagnati dal direttore della succursale di Piazza Mascagni
Giovanni Ciotti, hanno confermato la strategia di rinnovamento della rete. "
Siamo certi - si legge in una nota della banca - che la nuova filiale diventerà, per i nostri clienti, un irrinunciabile punto di riferimento e sarà un modello vincente in grado di attrarre la potenziale clientela sia per la buona accessibilità garantita dall'ampio parcheggio antistante, sia perché qui sarà possibile effettuare le operazioni bancarie in qualsiasi momento della giornata. Siamo pertanto fortemente convinti che il progetto Carifermo h24 contribuirà a migliorare ulteriormente il rapporto con la clientela offrendo un servizio sempre più efficiente".