Pepe (KPMG): Nell’era dell’AI, il CRO deve supportare la strategia, non solo vigilare

Come possono competere le banche con le Big Tech per differenziarsi e restare rilevanti? Paolo Sironi nella sua rubrica "I diari del Fintech" ricorda che, come insegna l'esperienza di Annibale, la sfida sui volumi digitali sarebbe una conquista di breve durata. Per vincere serve creare valore per la clientela con nuovi modelli di business. Come avviene con le piattaforme di consulenza di open banking, in cui la banca utilizza un modello ibrido uomo-digitale che permette di trasferire valore decisionale ai clienti nelle operazioni bancarie. Puntando a trasparenza, redditività e creazione reale di valore ...