17 Giugno 2024 / 21:43
Trend topics
CRIF Finance Meeting 2018
Speranza (American Express): una crescita guidata dalla customer centricity
di
Flavio Padovan
06 Dicembre 2022
Continua ad essere la customer centricity la stella polare della strategia di sviluppo di American Express, insieme agli investimenti sul digitale e al posizionamento strategico. Ne parla a Bancaforte Giovanni Speranza, VP Cards Sales & Insurance di American Express Italia che abbiamo intervistato in occasione del Salone dei Pagamenti 2022.
"Vogliamo essere a fianco dei nostri clienti e delle aziende in ogni momento del loro percorso, cercando di generare anche un impatto positivo sul tessuto sociale all'interno del quale operiamo", spiega Speranza.
di Flavio Padovan e Maddalena Libertini
-
Nella sua prima videointervista rilasciata con il nuovo ruolo di amministratore deleg...
di Flavio Padovan e Maddalena Libertini
-
Da information provider a 5 aree di business: l'evoluzione di Crif raccontata dal dir...
di Flavio Padovan e Maddalena Libertini
-
Customer journey, full digital attitude, pay per use, regulation. Queste le parole ch...
di Flavio Padovan e Maddalena Libertini
-
Riduzione dei tempi dal primo contatto con il cliente alla stipula dell'atto e riorga...
di Flavio Padovan e Maddalena Libertini
-
Giuseppe D'Antonio, Internet & Mobile Banking Director UBI Banca spiega i vantaggi de...
di Flavio Padovan e Maddalena Libertini
-
Si terrà l'11 ottobre a Bologna l'edizione 2018 del CRIF Finance Meeting, uno degli a...
L'evento promosso da ABI e organizzato da ABIEventi per consolidare gli interventi svolti...
Credito e Finanza è l’appuntamento promosso da ABI dedicato al Credito a Famiglie e Imprese e al Mercato...
Il Salone dei Pagamenti è il più importante appuntamento nazionale di riferimento su Pagamenti e Innovazione...
e poi: con Nexi, gli iPhone diventano softPos; lo speciale Banche & Sicurezza 2024 con le videointerviste ai...
