20 Giugno 2019 / 17:56
 
 Le “sonde” della customer centricity
di Umberto Bellorini e Alessandro Odello (Bain & Company Italia)
Per le banche il percorso della soddisfazione del cliente passa dalla categorizzazione, dal disegno dell’esperienza, dall’attenzione a tutto il ciclo di vendita, dal presidio del valore percepito...
Cqs e nuove regole di ponderazione: opportunità per le banche
di Emmanuele Berselli - Partner Bdo  - 
A partire da giugno 2021 l’assorbimento di capitale associato alla cessione del quint...
Risk management, al via una nuova fase di innovazioni
di Flavio Padovan  - 
Sono numerose le novità regolamentari in tema di gestione del rischio che devono ess...
Oltre Basilea
di Flavio Padovan  - 
Secondo il recente Financial Stability Review della Bce, la redditività è una delle p...
 
       
Alternanza Scuola-Lavoro, il campus di Bnl
di Giovanni Lefosse  - 
Dal 17 al 21 giugno a Roma un campus per far conoscere ai ragazzi la banca e i suoi m...
 
Le nuove geografie del lavoro
di Flavio Padovan  - 
Il 27 e 28 giugno torna Forum HR – Banche e Risorse Umane, l'evento annuale sull'evol...
 
Banche e digitale, i 4 trend
di Flavio Padovan  - 
Blockchain, Customer Experience, Cognitive e Core Banking: per le banche si chiude la...
 
Mercato immobiliare: continua la crescita
di Gianluca Smiriglia  - 
2018 ancora in positivo per il settore delle case, con una crescita del 6,5% Tutti i ...
 
illimity e Azimut partnership nel direct banking
Attraverso la sua piattaforma digitale, la banca metterà a disposizione dei 1.800 con...
 
Cresce l’inclusione in banca
di Sara Aguzzoni  - 
A favorire l’evoluzione: servizi diversificati e innovazione. E diventa sempre più di...
 
 
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I contenuti dell'evento dedicato a banche e cliente retail. Vision, modelli, soluzioni e tendenze nel...
L’evento promosso dall’ABI del 21 e 22 maggio esplora le frontiere della sicurezza fisica e digitale...