Comunicazione digital, le sfide ancora aperte

Ad #ILCLIENTE Banca Mediolanum ha tracciato l'evoluzione della comunicazione digital e social del mondo bancario. Secondo Filippo Giotto, Head of Social Media & Digital Adv., la sfida per le banche è considerare il digital non come una parte del media mix, ma come un layer sopra gli altri canali tradizionali, in grado di pervaderli e riportare nuovo valore. Un esempio di questo approccio è "Storie dal Giro", che dopo aver raggiunto con i suoi racconti oltre 3 milioni di persone sui canali digitali, si è trasformato in un libro fotografico (intervista a cura di Flavio Padovan e Maddalena Libertini)