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10 Giugno 2024 / 17:39
 

 
Forum CSR 2016

Accesso al credito, una Bussola per Riviera Banca

di Flavio Padovan e Maddalena Libertini
10 Luglio 2019
Dare più valore alle informazioni qualitative sugli imprenditori turistici della riviera romagnola per migliorarne l'accesso al credito e per fornire servizi studiati sulle loro peculiari esigenze. Questi i risultati raggiunti da Riviera Banca grazie alla Bussola della qualità, lo strumento messo a punto da Credit Data Research che favorisce una migliore relazione banca-impresa, consentendo anche alle aziende di comprendere meglio i propri punti di forza e debolezza attraverso un'autodiagnosi. “Un progetto durato due anni che ci sta dando molte soddisfazioni – spiega Gianluca Conti, Direttore Generale Riviera Banca – perché ci rende empatici nel rapporto con l'imprenditore turistico, che capiamo meglio grazie alle informazioni qualitative che riusciamo a ricevere”. Per Carlo Spagliardi, Direttore Generale Credit Data Research, il dialogo bidirezionale banca-cliente è fondamentale. E Monitoring, il servizio di monitoraggio continuo di Credit Data Research, va proprio in questa direzione. Per quanto riguarda il nuovo codice della crisi d'impresa... (videointervista a cura di Flavio Padovan e Maddalena Libertini registrata a Supervision, Risks & Profitability 2019)
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