Sostenibilità, Visa punta a coinvolgere il cliente  

È stato lanciato in Europa il nuovo pacchetto di servizi Visa Eco Benefits pensato per accelerare la transizione verso un'economia a basse emissioni di carbonio agendo sui comportamenti di spesa. Si tratta soluzioni rivolte agli istituti finanziari che emettono carte di pagamento (issuer) e che questi possono offrire ai propri clienti insieme ai prodotti di credito e deibito Visa per incoraggiarli a comportamenti di consumo più sostenibili. Ad esempio aiutandoli a comprendere l'impatto della loro spesa sull'ambiente, È il caso del calcolatore dell'impronta di carbonio, che evidenzia al titolare della carta quanto pesano sull'ambiente gli acquisti fatti. Una consapevolezza che può trasformarsi in azione con la funzionalità per la compensazioni di carbonio, che offre ai clienti la possibilità di diminuire o bilanciare l'impatto delle emissioni di gas serra causate. Altri esempi di servizi già inclusi o che faranno parte di Visa Eco Benefits sono l'educazione personalizzata dei clienti per incoraggiarli a un consumo più sostenibile, l’utilizzo di materiali riciclabili per le carte, il riconoscimento di vantaggi a fronte di comportamenti sostenibili e la possibilità di donazioni a organizzazioni ambientali quando si fa shopping con le carte Visa. Tra le no-profit selezionate anche One Tree Planted che supporta gli sforzi globali di riforestazione

"In Visa siamo consapevoli dell'urgenza del cambiamento climatico e siamo impegnati in una nuova era di crescita economica sostenibile e inclusiva", ha commentato Charlotte Hogg, EVP e Chief Executive Officer di Visa Europe. "Come motore del commercio globale - ha sottolineato - abbiamo l'opportunità di lavorare con clienti e partner in tutto il mondo per integrare la sostenibilità nell'ecosistema dei pagamenti e sostenere le scelte dei consumatori e delle imprese durante la transizione."

Un impegno che risponde anche alle richieste dei clienti. Secondo una ricerca effettuata tra i titolari di carta Visa negli Usa, il 62% ha dichiarato molto probabile o abbastanza probabile la richiesta di una carta di pagamento sostenibile. Un trend che tra i millennial è ancora più forte. E in Europa, i titolari di carta hanno indicato le funzionalità legate alla sostenibilità tra le più importanti nella scelta della loro prossima carta di pagamento, dopo quelle tradizionali quali la protezione dalle frodi e l'accettazione.

Con Visa Eco Benefits, che dal prossimo anno sarà estesa a livello globale, Visa conferma il suo impegno per favorire il commercio sostenibile e iniziative concrete per il clima nel settore dei pagamenti.

All'inizio di quest'anno, Visa ha annunciato l’impegno a raggiungere emissioni nette zero entro il 2040, dieci anni prima dell'obiettivo definito dall'Accordo di Parigi sul Clima.

"La sostenibilità è la sfida del nostro tempo, ma anche una delle più grandi opportunità per l'industria finanziaria", ha detto Ulrich Pietsch, co-fondatore e amministratore delegato di ecolytiq. "Equipaggiato con gli strumenti giusti come il pacchetto Visa Eco Benefits - ha aggiunto Pietsch -il settore finanziario diventa la forza trainante per il cambiamento, educando milioni di consumatori sul proprio impatto e mettendoli in grado di intraprendere azioni efficaci per costruire il futuro sostenibile che tutti noi meritiamo".