18 Maggio 2024 / 11:50
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Bancaforte TV
Verso nuovi modelli di servizio
di
Flavio Padovan
10 Maggio 2013
Luisa Bajetta, Ufficio Analisi Gestionali dell'ABI, analizza l'evoluzione del modello di servizio alla clientela retail, tema centrale di Dimensione Cliente 2013 (intervista a cura di Flavio Padovan)
Crisi di cultura, crisi economica, Internet 2.0
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