26 Settembre 2024 / 23:19
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Relazione banca-cliente, una rivoluzione social
di
Flavio Padovan
02 Ottobre 2014
E' necessario creare enzimi di cambiamento in tutte le funzioni aziendali per poter affrontare l'onda d'urto del 2.0 e crescere insieme al cliente nei nuovi territori del social. Ne parla Luisa Bajetta, Ufficio Analisi Gestionali - Direzione strategie e mercati finanziari ABI (intervista a cura di Flavio Padovan)
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