16 Dicembre 2025 / 01:38
Trend topics
Dimensione Cliente 2015
La nuova banca? La sta trasformando il cliente
di
Maddalena Libertini e Flavio Padovan
30 Maggio 2015
Luisa Bajetta, Ufficio Analisi Gestionali ABI, traccia l'identikit del nuovo cliente, sempre più multicanale, evoluto ed esigente, ma che considera ancora la filiale e la relazione one-to-one la soluzione migliore quando deve prendere decisioni importanti. Per rispondere a queste nuove esigenze, le banche hanno avviato una profonda e rapida trasformazione che... (intervista a cura di Maddalena Libertini)
di Flavio Padovan
-
Fare promesse ambiziose e mantenerle. Costruire un rapporto di fiducia di lungo perio...
di Flavio Padovan
-
Mancano pochi giorni al Social Media Marketing Day 2015, la terza edizione del princi...
di Flavio Padovan
-
Non è la tecnologia l'elemento più importante nella relazione con il nuovo cliente, n...
di Flavio Padovan e Maddalena Libertini
-
Da sempre Dimensione Cliente è aperta alle esperienze dei leader di altri settori, co...
di Flavio Padovan
-
La digitalizzazione sta favorendo una rapida evoluzione del marketing delle banche, c...
di Flavio Padovan
-
Il 62% delle banche ha aperto un account sui social network ma - spiega Bruno Item, S...
di Flavio Padovan
-
Massimo Oberto, Direttore Commerciale Banca d'Alba, spiega come la digitalizzazione d...
di Flavio Padovan
-
E' la tecnologia il fattore comune per qualsiasi tipo di cambiamento nei modelli dist...
di Flavio Padovan
-
Per la particolarità del suo modello di business, Pitagora deve focalizzare l'attenzi...
L’appuntamento internazionale made in Italy sulle frontiere dell’innovazione nei pagamenti
e poi: i risultati del Rapporto Criminalità Predatoria di OSSIF; Gli Stati Generali della Sicurezza e il...
