Bancaforte TV
Brand reputation strategica per crescere
di
Flavio Padovan
18 Dicembre 2012
Monitorare la brand reputation online è strategico per banche e aziende. Infogroup, grazie a un accordo con l'israeliana Tracx, propone un'innovativa piattaforma di social intelligence in grado di gestire contemporaneamente diversi canali social. Bruno Giannoni, Resp. Settore Offerta Mercato, spiega i vantaggi di questa soluzione al servizio del marketing, del customer service e dell'area commerciale (intervista a cura di Flavio Padovan)