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29 Marzo 2024 / 12:03
 

 
Il Salone dei Pagamenti 2018

Servizi di qualità e Big data per crescere

di Flavio Padovan e Maddalena Libertini
11 Ottobre 2018
Melissa Peretti, Country Manager di American Express, spiega le strategie di sviluppo della società: servizi d'eccellenza in ogni fase del customer journey, anche sulle piattaforme online, grazie all'utilizzo del grande patrimonio di dati. E anticipa il lancio di Amex Offers, per inviare al cliente offerte personalizzate secondo il comportamento di spesa, e di Ask Amex, per dialogare con il servizio clienti via app, anche per prenotare un ristorante o un viaggio. Innovazioni che stanno dando risultati: l'Italia vede una crescita a doppia cifra da 24 mesi ed è tra i primi 8 mercati su 130. Positivi i rapporti con PagoPa e con Poste (a cura di Flavio Padovan e Maddalena Libertini)
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Secondo Dmitriy Yatskaer, Chief Technology Officer OpenWay, la scelta della piattafor...
di Flavio Padovan e Maddalena Libertini  - 
Il Gruppo Hera ha avviato un importante processo di digitalizzazione dei pagamenti ch...
di Flavio Padovan e Maddalena Libertini  - 
Cristiano Viganò, dallo scorso marzo Managing Director di Ingenico Italia, spiega qu...
di Flavio Padovan e Maddalena Libertini  - 
Al Salone dei Pagamenti 2018 PAX Italia ha portato solo soluzioni Android. Ne spiega ...
di Massimo Cerofolini  - 
Tra i player innovativi e le grandi imprese è più vantaggioso instaurare una relazion...
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Tranquillo Pasetto, Amministratore Delegato Cabel IP, annuncia il nuovo progetto nel ...
di Flavio Padovan e Maddalena Libertini  - 
È stata la customer experience il fil rouge delle soluzioni presentate al Salone dei ...
Il Salone dei Pagamenti 2023
Il Salone dei Pagamenti è il più importante appuntamento nazionale di riferimento su Pagamenti e Innovazione...
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Newsletter 22 marzo 2024 - Speciale Diversity & Inclusion in Finance: parlano i protagonisti
e poi: tutti i progetti e gli strumenti per fa crescere aziende inclusive, nelle videointerviste ai...
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